Återbetalning
kaffe247.dk ger dig 30 dagar full retur / avbokning direkt från den dag du mottar varorna enligt distansförsäljningslagstiftningen.
Utom här är choklad, sirap, te och kaffe - både råa och rostade.
När produkten returneras och uttagningsrätten utövas kan detta endast göras om varan returneras i samma skick och i originalförpackningen. Ångerrätten upphör därför om du använder produkten och det klart minskar varans försäljningsvärde.
Varor som byts ut kommer att bytas samma dag vi mottar dina returvaror. Kostnaderna för returförsändelser av denna typ bärs av dig. Vi betalar till
Återlämna frakten till dig. Om du vill återbetala pengarna kommer vi att underlätta vår expedition om du skickar information om din bank samtidigt. vi
Måste använda följande information:
Banknamn
Registreringsnummer (4 siffror)
Kontonummer (10 siffror)
Vi skickar beloppet till ditt konto samma dag som vi mottar varorna.
Klagomål och garanti
Köplagen ger 24 månaders garanti på alla varor. Rätten till fordran innebär att du som kund kan klaga på brister i produkten som har uppstått upp till 24 månader efter köpet. Du måste annonsera inom rimlig tid efter att du har identifierat bristen. Vi återbetalar rimliga fraktkostnader som du kan ha när du returnerar varan när klagomålet är motiverat.
Om varan är defekt vid ankomsten måste den återlämnas till oss senast en (1) vecka efter mottagandet.
Skulle produkten bryta ner under garantiperioden, repareras den kostnadsfritt hos tillverkaren eller tillverkarens verkstad, men vi förbehåller oss rätten att lösa ett klagomål genom att betala inköpspriset på produkten.
Skador på produkten på grund av funktionsfel, hanteringsfel, modifieringar eller grov missbruk av användaren omfattas inte av garantin.